Work Teknoloji olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın kişisel verilerinin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerin korunmasına yönelik tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmekteyiz.
Bu gizlilik politikası, Work Teknoloji tarafından toplanan kişisel verilerin ne şekilde işlendiğini, hangi amaçlarla kullanıldığını, kimlerle ve hangi koşullarda paylaşıldığını ve veri sahiplerinin haklarını açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler ve Toplama Yöntemleri
Firmamız aşağıdaki kişisel verileri, kullanıcıların doğrudan iletmesi veya web sitesi üzerinden yapılan işlemler sırasında dolaylı yollarla toplayabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası, e-posta adresi, açık adres
- Cihaz türü ve hizmet talebiyle ilgili teknik bilgiler
- Web sitemiz üzerinden gönderilen iletişim formları
- Servis hizmeti sırasında paylaşılan bilgiler
- Çerezler (cookie) yoluyla toplanan kullanım verileri
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Teknik servis ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
- Hizmet taleplerine dönüş yapılması ve teklif sunulması
- Faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet süreçlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yönetilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullarda ve KVKK’ya uygun şekilde üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Hizmet alınan çözüm ortakları ve teknik servis tedarikçileriyle
- Mali ve hukuki yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşlarıyla
- Açık rızanızın bulunduğu durumlarda, belirttiğiniz üçüncü kişilerle
Verileriniz hiçbir şekilde ticari amaçlarla satılmaz veya onayınız olmadan paylaşılmaz.
4. Veri Güvenliği
Work Teknoloji, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almakta; verilerin yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya silinmesine karşı korunmasına özen göstermektedir. Sunucularımız ve veri kayıt sistemlerimiz ulusal ve uluslararası güvenlik standartlarına uygun şekilde yönetilmektedir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve ziyaretçi trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler, sadece istatistiksel analiz ve performans takibi için kullanılmakta olup, kişisel kimlik bilgilerinizi içermez. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir ya da tamamen engelleyebilirsiniz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
Haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerimizden iletişime geçebilirsiniz.
İletişim Bilgilerimiz
Work Teknoloji
📍 Adres: Kazım Karabekir Mah. Mehmet Akif Ersoy Cad. No:15/A Esenler – İSTANBUL
📞 Telefon: +90 537 973 11 06
📧 E-posta: info@workteknoloji.com
Bu gizlilik politikası, gerektiğinde yasal mevzuata veya hizmet koşullarına göre güncellenebilir. Güncel hali her zaman web sitemizde yayımlanır.